スマホやパソコンを触っていて、こんなふうに思ったことはありませんか？
「こんな初歩的なこと、聞いて呆れられないかな……」
「電源の入れ方から聞くなんて、恥ずかしいかもしれない」
「若い人ならすぐ分かるのに、自分だけついていけてない気がする……」
スマホやパソコンが苦手な方ほど、周りの人に遠慮してしまったり、「怒られたらどうしよう」と不安になって、誰にも聞けずに一人で何時間も悩んでしまったりしがちです。
でも、どうか安心してください。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」なんて、気にする必要は一切ありません！・・・
私がこの活動をしている理由
改めて、こんにちは！清水区飯田地区で無料の出張デジタルサポートを行っている「コンキノ」です。
私がこの活動を始めたのは、「機械が苦手なせいで、日々の暮らしや家族とのコミュニケーションが窮屈になってほしくない」という強い想いがあるからです。
かつて社会人生活で心身を壊し、引きこもりを経験した私ですが、今はこうしてパソコンやITの技術を使って自分を取り戻し、細々と仕事ができるようになりました。完璧な人間なんかじゃありません。ちょっと残念なところもある私ですが、だからこそ「できない人の気持ち」や「つまずくポイント」が痛いほどよく分かります。
分からないところで立ち止まってしまうのは、あなたのせいでも何でもありません。ただ、機械の仕組みが少し意地悪なだけです。だからこそ、私が力になりたいと思っています。
よくあるご質問にお答えします
これまでにお受けしたご相談や、「本当は聞いてみたいけれど…」と思い浮かびやすい疑問をいくつかご紹介しますね。
Q. 本当に「無料」で来てくれるんですか？怪しくないですか？（笑）
A. はい、完全無料でお伺いします！
「どうして無料でやっているの？」とよく驚かれますが、お金の心配をせず、不安なときに誰でも気軽に頼れる「身近な相談窓口」でありたいからです。その代わり、今後の活動の参考にさせていただくため、アンケートだけはみっちり（匿名で！）ご記入いただきます。私の目標である「ご依頼100件・アンケート100件」を達成するためにも、ぜひ気軽にお手伝いさせてください！
Q. スマホの電源の入れ方すら怪しいレベルですが、大丈夫ですか？
A. 大大歓迎です！
電源の入れ方から、文字の打ち方、アプリの開き方まで、どんなに基本的なことでも何度でも聞いてください。呆れたり怒ったりすることは、絶対ありません。「これってどうやるんだっけ？」を一緒に楽しく解決していきましょう。
Q. どこまで来てくれるんですか？
A. 私の相棒である「自転車」で駆けつけます！
基本は地域（静岡市清水区の飯田地区など）を中心に、自転車でお伺いします。遠すぎる場所や、あいにくの雨の日はごめんなさいですが、お近くであれば喜んでお伺いしますので、まずはお気軽にご相談くださいね。
まずは「ちょっと聞いてみよう」の気持ちで
スマホやパソコンの画面を前に、一人でイライラしたり、ため息をついたりする時間を、少しでも「できた！」「スッキリした！」という笑顔の時間に変えたい。それが私の願いです。
「こんなこと聞いていいのかな？」と迷ったときは、どうかその一歩を私に向けてみてください。
あなたからのご相談やコメントを、心よりお待ちしております！一緒に楽しくスマホやパソコンとお付き合いしていきましょうね。